Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů
__________________________________________________________________________
Správce:
SIMFA sro.
IČ: 50 757 105
DIČ: 2120470990
IČ DPH: SK2120470990
se sídlem: MR Štefánika 2997 926 01 Sereď
Zápis v ORSR: Zapsanou v obchodním rejstříku Okresního soudu Trnava, oddíl sro, vložka č.j. 39453/T.
Kontaktní údaje:
tel.: +421 908 411 916
email: info@simfashion.sk
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů ao volném pohybu těchto údajů ao zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen "Nařízení ") a zákona č.. 18/2018 Zz o ochraně osobních údajů ao změně a doplnění některých zákonů
- Pojmy
Subjekt údajů: Tento dokument upravuje transparentní informace, oznámení a postupy pro výkon práv fyzických osob jako spotřebitelů, dále pro uplatňování práv fyzických osob v pozici obchodních partnerů správce a fyzických osob jako statutárních orgánů a zaměstnanců obchodního partnera správce, k nimž se osobní údaje vztahují ( dále také "Vy" či "zákazník");
Obchodní partner: Obchodním partnerem je pro účely tohoto dokumentu každá osoba samostatně výdělečně činná nebo fyzická osoba v pozici statutárního orgánu nebo zaměstnance právnické osoby nebo osoby samostatně výdělečně činné, se kterými správce vstoupil do právního vztahu, na jehož základě dochází ke zpracování osobních údajů, nebo se kterými správce o vstupu do tohoto právního vztahu jedná (dále také "Obchodní partner").
Osobní údaj: Osobní údaj je jakýkoli údaj vážící se k živé fyzické osobě, podle kterého je tuto osobu možné přímo nebo nepřímo identifikovat, například jméno a příjmení, adresa trvalého bydliště, pohlaví, věk, datum narození, rodné číslo, identifikační číslo, osobní stav , fotografický záznam, videozáznam, audiozáznam, emailová adresa, telefonní číslo, IP adresa, cookies , DIČ, číslo občanského průkazu, číslo řidičského průkazu, číslo pasu, vzdělání, příjem ze zaměstnání, kulturní profil atp. (dále také „údaje“ či „informace“).
Zvláštní kategorie osobních údajů: do této kategorie spadají osobní údaje, které odhalují rasový nebo etnický původ, politické názory, náboženství nebo filozofické přesvědčení nebo členství v oborech a zpracování genetických údajů, biometrických údajů za účelem jedinečné identifikace fyzické osoby a údajů o zdravotním stavu či o sexuálním životě nebo sexuální orientaci fyzické osoby.
Správce: Subjekt, který určuje účel a prostředky zpracování osobních údajů, provádí zpracování a nese za toto zpracování odpovědnost. Správcem osobních údajů je provozovatel internetového obchodu Simfashion.sk , společnost SIMFA sro., IČO: 50 757 105, se sídlem: MR Štefánika 2997 926 01 Sereď (dále také "správce" nebo "my");
Zpracovatel: Subjekt, který na základě zákona nebo z pověření správce zpracovává osobní údaje pro správce, a to na základě smlouvy o zpracování osobních údajů (dále také "partner" či "zpracovatel");
Webové stránky: Webové stránky dostupné na www.simfashion.sk ;
Účel zpracování osobních údajů: Důvod, proč jsou osobní údaje zpracovávány. Takovým důvodem může být např. plnění smlouvy, správa uživatelských účtů, vyřizování podnětů a stížností, zasílání obchodních sdělení ( newsletterů ) či zobrazování reklam na základě zájmu zákazníků;
Cookies : Krátké textové soubory, které si ukládá Váš webový nebo mobilní prohlížeč. Většina souborů cookie obsahuje jedinečný identifikátor. ID souboru cookie . Jedná se o řetězec znaků přiřazený webovými stránkami a servery tomuto prohlížeči, který soubor cookie uložil. To umožňuje webovým stránkám a serverům jednotlivé prohlížeče rozlišit a identifikovat. Soubory cookie se používají pro zlepšení fungování webových stránek, vyhodnocení jejich návštěvnosti a pro lepší zaměření marketingových aktivit. Pokud procházíte naše webové stránky, předpokládáme, že souhlasíte s používáním těchto souborů.
- Jaké osobní údaje jsou zpracovávány?
My a naši smluvní zpracovatelé v návaznosti na příslušný právní titul a účel zpracování zpracováváme následující osobní údaje, respektive kategorie osobních údajů:
- identifikační a adresní údaje: Např. jméno, příjmení, doručovací nebo jinou kontaktní adresu, fakturační adresu, adresu sídla, IČO, DIČ;
- elektronické kontaktní údaje: Např. telefonní číslo, e-mailová adresa;
- jiné elektronické údaje: IP adresa, cookies , autentizační certifikáty, identifikátory v sociálních sítích, lokalizační údaje zařízení používaného zákazníkem atd .;
- další osobní údaje spojené se smluvním vztahem: číslo bankovního účtu, historie objednávek;
- další osobní údaje: typické údaje poskytnuté zákazníkem v objednávkovém formuláři nebo v jiných dokumentech a při komunikaci s námi, a to včetně pozdějších aktualizací.
- Jaký je původ osobních údajů?
Zpracováváme údaje, které nám sdělíte například. při objednávce našich výrobků, registraci uživatelského účtu, komunikaci s námi či přihlášením k odběru newsletteru . Typicky jde o:
- identifikační a adresní údaje;
- elektronické kontaktní údaje;
- další osobní údaje spojené se smluvním vztahem;
A dále údaje, které získáváme automaticky na základě toho, že procházíte naše webové stránky.
Typicky jde o:
- jiné elektronické údaje:
- cookies ;
- webové stránce, kterou jste ostatně navštívili;
- IP adrese;
- datu přístupu a době přístupu;
- vyhledávací dotazy;
- kód odpovědi http a https ;
- přenášené datové skupiny;
- údaj o prohlížeči a operačním systému počítače.
Osobní údaje obchodních partnerů získáváme také prostřednictvím vizitek (listinných i
elektronických), internetových stránek obchodních partnerů, elektronických komunikačních
prostředků (např. emailové a telefonické konverzace) konverzace na sociálních a profesních sítích, ústního jednání, návrhů smluv či jiných obchodních písemností nebo doporučení třetích stran.
- Proč jsou osobní údaje zpracovávány?
Vaše osobní údaje mohou být zpracovány pro následující účely:
Plnění smluvního vztahu, fakturace
- Účel: Na základě smlouvy s námi máte nárok na objednané zboží. Naproti tomu my máme nárok na zaplacení dohodnuté ceny. Abychom mohli splnit svoji část závazku a zkontrolovat splnění Vaší části závazku, potřebujeme zpracovávat Vaše identifikační a adresní údaje, kontaktní údaje a další osobní údaje spojené se smluvním vztahem (např. číslo účtu).
- Právní základ: Zpracování osobních údajů za účelem plnění smluvního vztahu je odůvodněno smluvním vztahem mezi Vámi a námi. Poskytnutí osobních údajů je v tomto případě smluvním požadavkem, bez kterého není možné smlouvu uzavřít.
- Doba uložení: Doba uložení údajů je dána dobou trvání smluvního vztahu zákazníka s námi.
Správa zákaznických účtů
- Účel: Zákazníci se mohou na našich webových stránkách registrovat a spravovat svá osobní nastavení. Pro tento účel musíme zpracovávat Vaši e-mailovou adresu, popřípadě nám můžete poskytnout také jméno, příjmení a telefonní číslo. Tyto údaje pak slouží pro snazší objednání našich výrobků.
- Právní základ: Zpracování osobních údajů za účelem správy zákaznických účtů je odůvodněno Vaším souhlasem. Poskytnutí osobních údajů je v tomto případě dobrovolné, bez něj by ale nebylo možné se registrovat. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
- Doba uložení: Doba uložení údajů je dána dobou trvání vašeho souhlasu. Za odvolání
souhlasu budeme považovat nepřihlášení se do zákaznického účtu po dobu 3 let.
Komunikace se zákazníky, hodnocení spokojenosti, publikace recenzí, vyřizování podnětů, stížností a reklamací
- Účel: Vaše údaje používáme pro správu vašich dotazů, vyřizování podnětů, stížností s naší zákaznickou podporou. Také Vás můžeme kontaktovat se žádostí o vyplnění dotazníku spokojenosti. Vaše údaje používáme také pro to, abychom Vám sdělovali stav objednávky a upozorňovali Vás na neuhrazení dohodnuté ceny. V případě, že nedokončíte svoji objednávku, můžeme Vám poslat e-mail s připomenutím, že jste tuto objednávku nedokončili. Věříme, že se jedná o užitečnou službu, protože díky ní můžete pokračovat v započaté objednávce a nemusíte znovu vyhledávat nabídku zvolených produktů. Dále vaše údaje zpracováváme také v případech uplatňování vašich práv z vadného plnění a při výkonu vašich práv v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů.
- Právní základ: Zpracování osobních údajů za účelem komunikace se zákazníky, hodnocení spokojenosti, vyřizování podnětů, stížností a reklamací je odůvodněno naším oprávněným zájmem na možnosti komunikovat se zákazníky. Poskytnutí osobních údajů v tomto případě není zákonným či smluvním požadavkem. Nemáte tak povinnost nám k tomuto účelu své osobní údaje poskytnout. Pokud se rozhodnete publikovat recenzi, činíte tak dobrovolně a my Vaše údaje zpracováváme na základě Vašeho souhlasu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
- Doba uložení: Doba uložení údajů je dána dobou trvání smluvního vztahu zákazníka s námi a následně po dobu 4 let od jeho skončení. V případě recenze nebo doporučení produktů je doba uložení dána dobou trvání vašeho souhlasu.
Zasílání obchodních sdělení a nabídka našeho zboží
- Účel: Našim zákazníkům a těm, kteří s tím vyjádřili souhlas, pravidelně prostřednictvím emailu zasíláme novinky o našem zboží. Tato obchodní sdělení můžete kdykoli rychle a jednoduše přestat odebírat pomocí odkazu pro odhlášení, který je obsažen v každém oznámení.
Své preference ohledně zasílání obchodních sdělení můžete spravovat také v nastavení, které je přístupné prostřednictvím každého newsletteru (odhlášení z odběru). Pokud tedy jste naším zákazníkem (například pokud jste u nás učinili objednávku), můžeme použít Vaši emailovou adresu, kterou jste nám poskytli, k zasílání obchodních sdělení o podobném zboží, pokud s tím nevyjádříte nesouhlas. V ostatních případech Vás žádáme o souhlas se zasíláním obchodních sdělení o našem zboží, akcích a propagačních kampaních. Informace, které nám poskytnete, jakož i informace získané jinak v souvislosti s naším zbožím jako například údaje o tom, jak používáte webové stránky, údaje o provedených objednávkách či informace o Vaše účasti na akcích a v soutěžích můžeme použít k personalizaci našich obchodních sdělení. O souhlas se zasíláním obchodních sdělení Vás požádáme vždy, když jde o udělení souhlasu vyžadované příslušnými právními předpisy.
- Právní základ: Zpracování osobních údajů za účelem zasílání obchodních sdělení a nabídky našeho zboží je odůvodněno Vaším souhlasem. Poskytnutí osobních údajů na základě Vašeho souhlasu je v tomto případě dobrovolné, bez něj by ale nebylo možné Vám zasílat obchodní sdělení. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Poskytnutí osobních údajů v tomto případě není zákonným či smluvním požadavkem. Nemáte tak povinnost nám k tomuto účelu své osobní údaje poskytnout.
- Doba uložení: Doba uložení údajů je dána dobou trvání vašeho souhlasu. Za odvolání souhlasu nebo skončení oprávněného zájmu budeme považovat, pokud po dobu 3 let neotevřete naše obchodní sdělení.
Přímý marketing a tvorba personalizovaného obsahu a reklamy
- Účel: Technologie tvorby personalizovaného obsahu a reklamy nám umožňují zobrazovat návštěvníkům, kteří již o naše webové stránky či služby projevili zájem, naše reklamy na partnerských webech. Snažíme se o to, aby se Vám zobrazovala pouze ta reklama, která Vás skutečně zajímá a nikoli reklama bez jakékoli vazby k Vaší osobě a zájmům. Na základě historie Vašich objednávek, zájmů a chování na webových stránkách Vám může být na našich webových stránkách a na webových stránkách a aplikacích třetích stran (včetně sociálních sítí) zobrazován personalizovaný obsah a nabídky. Toto umožňují především cookies . O správě Vašich preferencí ohledně zpracování cookies se můžete dočíst v části cookies .
- Právní základ: Zpracování osobních údajů za účelem přímého marketingu a tvorby personalizovaného obsahu a reklamy je odůvodněno Vaším souhlasem, případně naším oprávněným zájmem na přímém marketingu. Poskytnutí osobních údajů na základě Vašeho souhlasu je v tomto případě dobrovolné, bez něho by ale nebylo možné Vám poskytovat personalizovaný obsah a reklamu. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Poskytnutí osobních údajů v tomto případě není zákonným či smluvním požadavkem. Nemáte tak povinnost nám k tomuto účelu své osobní údaje poskytnout.
- Doba uložení: Doba uložení údajů je dána dobou trvání vašeho souhlasu. Doba uložení cookies se může lišit v závislosti na druhu cookies . Některé cookies jsou omezeny trváním relace (tzv. relační či session cookies ). Tyto se zpracovávají, dokud je prohlížeč spuštěn, a po jeho vypnutí jsou automaticky odstraněny. Jiné cookies jsou trvalé (tzv. Persistent cookies ).
Tyto soubory cookies zůstávají v prohlížeči i po jeho vypnutí až do stanoveného data,
případně do jejich manuálního smazání uživatelem. Podle těchto cookies lze identifikovat počítač uživatele při opětovném spuštění webového prohlížeče a prohlížení internetu. Více se o době uložení cookies můžete dočíst v části cookies .
Zlepšování kvality poskytovaných služeb, analýzy návštěvnosti našich webových stránek a Vašeho chování na webových stránkách
- Účel: K vývoji nových služeb a zlepšování stávajících dochází pomocí zjišťování potřeb a přání uživatelů prostřednictvím telefonních hovorů, dotazníků, analýz na webových stránkách, zájmu o určité služby a texty pod. V souvislosti s procházením našich webových stránek dále zpracováváme informace o návštěvnosti, čtenosti , počtu shlédnutých stránek, zařízení, ze kterého přicházíte na naše webové stránky, čas strávený na stránkách. Tyto údaje nám pomáhají identifikovat hůře přístupná či méně srozumitelná místa našich webových stránek.
Tyto údaje sbíráme proto, abychom dokázali nabízet kvalitní obsah, který je pro Vás uživatelsky přijatelný a abychom rozvíjeli služby, o které máte evidentně zájem. Na základě těchto informací naše webové stránky pravidelně vylepšujeme. Ve spolupráci s partnery zajišťujícími pro nás analytické služby shromažďujeme při každé návštěvě našich webových stránek určité údaje, které nám pomáhají zjistit, jak naše webové stránky používáte, a získá souhrnné statistiky.
Mezi tyto údaje patří adresa IP, geografická poloha zařízení, typ prohlížeče, jazyk prohlížeče, datum a čas vašeho požadavku, délka vaší návštěvy, zobrazené stránky a proklikované prvky (například odkazy). Při shromažďování a analýze těchto údajů můžeme na našich webových stránkách či v e-mailových zprávách používat soubory cookie , pixelové tagy , web Beacon , soubory clear GIF a podobné nástroje. Tyto údaje nám pomáhají poskytovat lepší a relevantnější obsah webu, sledovat efektivitu reklam, odhalovat a opravovat případné problémy a zlepšovat celkové prostředí našich webových stránek. Také můžeme pověřit poskytovatele služeb třetích stran, aby naším jménem zajišťovaly webovou reklamu. Tito poskytovatelé mohou využívat pixelové tagy a podobné technologie za účelem shromažďování informací o návštěvách našich webových stránek a tyto informace pak mohou použít k tvorbě cílených reklamám. Pokud nechcete, aby se údaje pomocí těchto technologií shromažďovaly, můžete využít jednoduchého postupu: většina prohlížečů vám nabízí možnost automaticky odmítat mnoho takových technologií, nebo vám dá na výběr, zda je přijmete nebo odmítnete. O správě Vašich preferencí ohledně zpracování cookies se můžete dočíst v části cookies .
- Právní základ: Zpracování osobních údajů za účelem zlepšování kvality poskytovaných služeb, analýzy návštěvnosti našich webových stránek a Vašeho chování na webových stránkách je odůvodněno Vaším souhlasem, případně naším oprávněným zájmem na přímém marketingu.
Poskytnutí osobních údajů na základě Vašeho souhlasu je v tomto případě dobrovolné, bez něho by ale nebylo možné pro Vás zlepšovat kvalitu poskytovaných služeb, provádět analýzy návštěvnosti našich webových stránek a Vašeho chování na webových stránkách. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Poskytnutí osobních údajů v tomto případě není zákonným či smluvním požadavkem. Nemáte tak povinnost nám k tomuto účelu své osobní údaje poskytnout.
- Doba uložení: Doba uložení údajů je dána dobou trvání vašeho souhlasu. Doba uložení cookies se může lišit v závislosti na druhu cookies . Některé cookies jsou omezeny trváním relace (tzv. relační či session cookies ). Tyto se zpracovávají, dokud je prohlížeč spuštěn, a po jeho vypnutí jsou automaticky odstraněny. Jiné cookies jsou trvalé (tzv. Persistent cookies ). Tyto soubory cookies zůstávají v prohlížeči i po jeho vypnutí až do stanoveného data, případně do jejich manuálního smazání uživatelem. Podle těchto cookies lze identifikovat počítač uživatele při opětovném spuštění webového prohlížeče a prohlížení internetu. Více se o době uložení cookies můžete dočíst v části cookies .
Ochrana našich práv, majetku či bezpečí nebo práv, majetku či bezpečí dalších osob
- Účel: Údaje o tom, jak naše webové stránky používáte, zda údaje o Vašich objednávkách můžeme využít k prevenci nebo odhalování podvodů, zneužití, nezákonného použití a porušení našich obchodních podmínek, jakož ik tomu, abychom splnili rozhodnutí soudu či dalších orgánů činných v trestním řízení, orgánů státní správy či podmínek stanovených platnými právními předpisy.
- Právní základ: Zpracování osobních údajů za účelem ochrany našich práv, majetku či bezpečí nebo práv, majetku či bezpečí dalších osob je odůvodněno plněním zákonných povinností, případně naším oprávněným zájmem na ochraně našich práv, majetku či bezpečí nebo práv, majetku či bezpečí dalších osob. Poskytnutí osobních údajů v tomto případě není zákonným či smluvním požadavkem. Nemáte tak povinnost nám k tomuto účelu své osobní údaje poskytnout.
- Doba uložení: Doba uložení údajů je 4 roky od ukončení našich smluvních vztahů, příp. 4 roky od jejich získání.
Účetní a daňové účely
- Účel: Vaše osobní údaje musíme zpracovávat také proto, že nám to ukládá příslušná účetní a daňová legislativa.
- Právní základ: Zpracování osobních údajů pro účetní a daňové účely je odůvodněno plněním zákonných povinností. Tyto údaje o Vás musíme zpracovávat.
- Doba uložení: Účetní údaje jsou zpracovávány po dobu 5 let, daňové doklady po dobu 10 let.
Plnění ostatních právních povinností
- Účel: Mezi ostatní zákonné povinnosti, kterými se čas od času musíme řídit, patří například. povinnosti na úseku boje proti legalizaci příjmů z trestné činnosti.
- Právní základ: Zpracování osobních údajů za účelem plnění ostatních právních povinností je odůvodněno plněním zákonných povinností. Tyto údaje o Vás musíme zpracovávat.
- Doba uložení: Účetní údaje jsou zpracovávány po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.
- Komu jsou osobní údaje zpřístupněny?
Vaše osobní údaje jsou zpřístupněny především našim zaměstnancům, kteří tyto údaje potřebují k tomu, abychom Vám mohli poskytovat naše služby.
Kromě našich zaměstnanců musíme Vaše osobní údaje předávat partnerům, kteří umožňují naše fungování a pomáhají nám poskytovat Vám kvalitnější, přesnější a celkově více personalizovaný obsah a služby. Partnery, kterým Vaše osobní údaje svěřujeme, velmi pečlivě vybíráme. Spolupracujeme jen s těmi, kteří jsou schopni zajistit takové technické a organizační zabezpečení osobních údajů, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo náhodnému přístupu k Vašim údajům či k jinému jejich zneužití. Všichni tito partneři jsou oprávněni provádět zpracování Vašich údajů výhradně na základě smlouvy o zpracování osobních údajů, ve které se zavazují k povinnosti mlčenlivosti. Poskytnuté údaje také nesmí využít k žádným jiným účelům, než ke kterým jsme jim je zpřístupnili.
Přístup k Vašim osobním údajům mohou mít následující kategorie našich partnerů (příjemců):
- Partneři, kteří pro nás zajišťují přepravu našeho zboží.
- Partneři, kterým poskytujeme údaje za účelem analýzy návštěvnosti našich webových stránek, Vašeho chování na webových stránkách a obchodních konverzí.
- Partneři, kteří pro nás zajišťují technický provoz určité služby a provozovatelé technologií, které pro naše služby využíváme.
- poskytovatelé účetního a daňového poradenství;
- poskytovatelé informačních a komunikačních služeb a hostingu včetně cloudových úložišť;
- poskytovatelé zabezpečení a integrity našich služeb a webových stránek;
- poskytovatelé analytických služeb;
- poskytovatelé asistenčních služeb pro zákaznickou podporu a hodnocení spokojenosti;
- poskytovatelé platebních bran (poskytovatelé platebních karet);
- provozovatelé sociálních sítí;
- poskytovatelé právních služeb, advokáti;
- poskytovatelé tiskových a poštovních služeb, včetně rozesílání e-mailů;
- partneři spolupracující s námi ve věrnostních programech, při pořádání konferencí, seminářů a jiných akcí.
- Orgány veřejné správy.
- Osobní údaje zpřístupňujeme v případě vymáhání práva, vyžaduje-li to zákon nebo je to nezbytné z důvodu prevence, odhalování a stíhání trestných činů a podvodů, případně pokud jsme jinak ze zákona povinni tak učinit.
- Může jít o orgán činný v trestním řízení (PZ SR, prokuratura a soudy) či orgány finanční správy.
- Přenos osobních údajů těmto příjemcům neprobíhá pravidelně, ale pouze náhodně, zejména pokud to vyžaduje zákon.
- Jsou osobní údaje přenášeny mimo EU?
Neodevzdáváme Vaše osobní údaje ke zpracování do třetí země (mimo Evropského hospodářského prostoru, jehož součástí jsou i státy stojící mimo Evropskou unii - Island, Lichtenštejnsko a Norsko).
- Jakým způsobem jsou osobní údaje zpracovávány?
Osobní údaje jsou zpracovávány manuálně i automatizovaně. O všech činnostech zpracování vedeme řádné záznamy v souladu s příslušnými právními předpisy.
- Jaká jsou práva subjektů údajů?
Při realizaci Vašich práv se na nás obracejte prostřednictvím našich kontaktních údajů, které jsou uvedeny v úvodu těchto zásad. Vyhrazujeme si právo přiměřeným způsobem ověřit identitu žadatele o dotčená práva. Pokud se žádosti opakují a jsou zjevně neopodstatněné či nepřiměřené, můžeme Vám uložit přiměřený poplatek nebo odmítnout žádosti vyhovět.
Právo na přístup k osobním údajům
Pokud chcete vědět, zda zpracováváme vaše osobní údaje, máte právo získat od nás informace o tom, zda se vaše osobní údaje zpracovávají, a pokud tomu tak je, máte také právo k vašim osobním údajům získat přístup. V případě opakované žádosti jsme oprávněni za kopii poskytnutých osobních údajů účtovat přiměřený poplatek na základě našich administrativních nákladů.
Právo na opravu nepřesných a doplnění neúplných osobních údajů
V případě, že se domníváte, že o Vás zpracováváme nepřesné nebo nepravdivé údaje, máte právo požadovat jejich opravu. Rovněž máte právo na doplnění neúplných údajů. Opravu či doplnění provedeme bez zbytečného odkladu, vždy však s ohledem na naše technické možnosti.
Právo na výmaz
V případě, že již Vaše osobní údaje nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, nebo zjistíte-li , že byly zpracovávány protiprávně, máte právo požadovat jejich výmaz.
Právo na omezení zpracování osobních údajů
V případě, že nemáte zájem o úplný výmaz, ale pouze o dočasné omezení zpracování vašich osobních údajů, můžete od nás požadovat omezení zpracování vašich osobních údajů.
Právo na přenosnost údajů
V případě, že chcete, abychom Vaše osobní údaje předali třetímu subjektu, můžete využít svého práva na přenosnost údajů. V případě, že by výkonem tohoto práva mohlo dojít k poškození příslušných práv a svobod třetích osob, nebudeme moci Vaší žádosti vyhovět.
Právo namítat
Máte právo kdykoli namítat proti zpracování osobních údajů, které jsou zpracovávány pro účely plnění úkolu realizovaného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci nebo pro účely ochrany našich oprávněných zájmů. V případě, že se nedokáže, že existuje závažný oprávněný důvod pro zpracování, který převažuje nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami, zpracování na základě Vaší námitky bez zbytečného odkladu ukončíme.
Právo kdykoli odvolat souhlas
Pokud je zpracování Vašich údajů založeno na Vašem souhlasu, máte právo kdykoli tento svůj souhlas odvolat.
Právo na informace o automatizovaném rozhodování, včetně profilování
Nejste předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování, včetně profilování, které by pro Vás mělo právní účinky nebo by se Vás obdobným způsobem významně dotýkalo.
Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
Máte právo podat stížnost u dozorčího orgánu, kterým je Úřad na ochranu osobních údajů, se sídlem Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava, tel.: +421 2 32 31 32 14, email: statny.dozor@pdp.gov.sk .
- Jak jsou zpracovávány soubory cookie ?
Soubory cookie jsou využívány většinou webových stránek a serverů při poskytování celé řady základních internetových služeb. Pokud nakupujete online , cookies slouží například k tomu, že si eshop pamatuje položky, které jste předtím přidali do nákupního košíku. Soubory cookie také umožňují, aby si webové stránky uložily vaše preference (např. jazykové či při přihlašování) a použily je při Vaší příští návštěvě. Pomocí souborů cookie lze také sbírat statistické údaje o aktivitě uživatelů, například počet unikátních návštěvníků stránky za měsíc, které jsou pro provozovatele velmi cenné, neboť umožňují poskytovat kvalitnější a uživatelsky přijatelnější služby.
Soubory cookie lze dělit podle platnosti na:
- dočasné cookies (tzv. Session cookies ), které zůstávají uloženy ve Vašem prohlížeči pouze do doby, než zavřete Váš prohlížeč,
- trvalé cookies (tzv. Persistent cookies ), které zůstávají dlouhodobě uloženy ve Vašem prohlížeči, dokud neuplyne jejich životnost nebo dokud je manuálně neodstraníte (doba uložení souborů cookie ve Vašem prohlížeči závisí na nastavení samotné cookie a nastavení Vašeho prohlížeče).
A podle funkcí na:
- esenciální, které jsou nezbytné pro funkčnost našich webových stránek,
- preferenční, které umožňují, aby si naše webové stránky zapamatovaly informace, které mění, jak se webová stránka chová nebo jak vypadá (Naor. preferovaný jazyk nebo region, kde se nacházíte), tyto cookies nejsou pro fungování našich webových stránek, ale zvyšují funkčnost a praktičnost jejich užívání,
- analytické, které nám pomáhají s analýzou Vašeho zážitku na našich webových stránkách (tzv. User Experience ) a díky kterým rozumíme, jak používáte naše webové stránky,
- remarketingové , které používáme ke správnému zacílení a pro personalizaci obsahu a reklamy a pro analýzu a měření výkonu jednotlivých prodejních kanálů.
Používáme také cookies třetích stran, na jejichž základě se provádí sledování více internetových stránek, abychom vám mohli poskytovat personalizovaný obsah a reklamu na webových stránkách třetích stran a jiných prodejních kanálech.
Naše webové stránky využívají technologie retargeting , které nám umožňují tvořit kategorizace uživatelů webových stránek do skupin uživatelů. Dle dané uživatelské skupiny Vám pak můžeme na jiných webových stránkách nebo v aplikacích zobrazovat personalizovanou reklamu týkající se našich výrobků.
Využíváme následující programy našich marketingových partnerů:
- Sklik od společnosti Seznam.cz, as
- Heureka
- Glami
- Kde je možné se o zpracování osobních údajů a soukromí na internetu dozvědět více?
Můžete změnit nastavení svého prohlížeče tak, aby se cookies odstraňovaly nebo bránil jejich ukládání v počítači nebo mobilním zařízení bez vašeho výslovného souhlasu. Informace o nastavení cookies naleznete v příslušné části nápovědy prohlížeče. Jak to funguje na nejčastěji užívaných prohlížečích, se můžete dočíst zde:
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorerdelete-manage-cookies
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/cs/kb/cookies-informace-ktere-si-weby- ukladajido-vásho
- Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=cs
- Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042
- Opera: http://www.opera.com/cs/privacy
- Adobe ( flash cookies ): http://www.adobe.com/cz/privacy/policies/flash-player.html
Navštívit můžete také http://www.youronlinechoices.com/cz/ (česky), www.allaboutcookies.org
(Anglicky) nebo www.aboutads.info / choices (anglicky), kde se můžete dozvědět o možnostech paušálního odmítnutí určitých cílených reklamních aktivit, které nabízejí některé třetí strany, se kterými spolupracujeme.
O cookies si můžete přečíst i na Wikipedii : https://cs.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie (česky)
- Jsou zpracovávány i údaje o dětech?
Naše webové stránky nejsou určeny dětem mladším 15 let. Jejich osobní údaje tedy úmyslně neshromažďujeme. Pokud zjistíme, že jsme nedopatřením získali osobní údaje o dětech mladších 15 let, provedeme kroky k tomu, abychom tyto údaje co nejdříve vymazali, kromě případů, kdy jsme příslušným zákonem vázáni si je ponechat.
- Závěr
Právní předpisy i naše obchodní strategie as ní související způsoby zpracování Vašich osobních údajů se mohou měnit. Pokud se tyto zásady rozhodneme aktualizovat, umístíme změny na našich webových stránkách a budeme Vás o těchto změnách informovat. V případech, ve kterých má dojít k výraznější změně těchto zásad či v případě, kdy nám tak uloží zákon, Vás budeme informovat předem. Žádáme Vás, abyste si tyto zásady pečlivě přečetli a při další komunikaci s námi či užívání našich webových stránek tyto zásady pravidelně kontrolovali.
Právní předpisy:
Tento dokument se řídí platnými právními předpisy, zejména:
) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016 o ochraně fyzických osob při zpracování osobních údajů ao volném pohybu těchto údajů 110/2019 Sb ., o zpracování osobních údajů , dostupné na http://eur-lex.europa.eu/legal-content/cs/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN 18/2018 Zz o ochraně osobních údajů, dostupný na https://www.zakonypreludi.sk/zz/2018-18
V Trnavě, dne 1.1.2023